О магазине

Telemarket TV — специализированный интернет-магазин техники для современного телевидения, домашнего мультимедиа и связанных цифровых решений. Мы развиваем сайт как удобную торговую площадку, где покупатель может сравнить оборудование, увидеть реальные характеристики и наличие, выбрать продавца, способ оплаты и подходящую доставку.

Что представлено в каталоге

Как работает Telemarket TV

• покупатель выбирает товар и видит актуальную цену, доступные предложения и остатки;
• в карточке и заказе указывается конкретный продавец товара;
• доставка рассчитывается по адресу, складу и параметрам товара через подключенные логистические службы;
• оплата картой, через СБП и, для подходящих товаров, «Долями» выполняется через платежную инфраструктуру Т-Банка;
• заказ, статусы доставки, чеки и обращения доступны в личном кабинете;
• вопросы по товару, доставке, возврату или гарантии можно направить в поддержку.

Магазин и маркетплейс

Telemarket TV развивается от собственного интернет-магазина к модели торговой площадки. Поэтому часть товаров может реализовываться непосредственно Telemarket TV, а часть — подключенными продавцами. Юридически значимым продавцом конкретного товара является лицо, указанное в карточке товара и в заказе. Условия гарантии, возврата и исполнения заказа применяются с учетом продавца и обязательных требований законодательства.

Какие бренды и решения мы можем размещать

В ассортименте представлены и могут появляться устройства различных производителей и брендов в профильных категориях — например, HD BOX, Homatics, Formuler, Openbox, Star Track, Infomir и другие. Наличие конкретного бренда, модели или официального статуса поставки всегда определяется актуальной карточкой товара и документами на конкретный товар.

Развитие ассортимента

По мере развития площадки ассортимент может расширяться: проекторы и экранное оборудование, аудио, видеонаблюдение, сетевое оборудование, компоненты умного дома, дополнительные категории электроники и цифровые сервисы. Упоминание возможного направления развития не означает, что соответствующий товар уже доступен к продаже — актуальный ассортимент всегда находится в каталоге.

Наш подход к информации о товаре

Мы стремимся публиковать понятные характеристики, изображения, комплектацию, документы, наличие и условия доставки. Для товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, информация и ссылки на сведения о сертификатах/декларациях размещаются в объеме, предусмотренном действующими требованиями к дистанционной торговле.

Доставка и получение

Telemarket TV использует собственные склады/точки отгрузки и подключенные службы доставки. В зависимости от региона и товара сайт может предложить ПВЗ, курьера или самовывоз. Подробности приведены на странице «Доставка».

Оплата

Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. Подробное описание банковской карты, СБП и сервиса «Долями» находится на странице «Оплата».

Актуальные цена, наличие, продавец, комплектация, характеристики и варианты доставки указываются в карточке конкретного товара и при оформлении заказа.