Наш интернет-магазин Telemarket TV предлагает клиентам возможность обмена приобретённых товаров в соответствии с установленными правилами. Эти правила созданы для обеспечения удобства и удовлетворенности наших клиентов.
- Срок возврата составляет до 14 дней с момента совершения покупки.
- Услуга доступна исключительно для физических лиц.
- Товар должен сохранять свой товарный вид. Под товарным видом подразумевается возможность распаковки товара, при этом все коробки, пакеты и другие элементы заводской упаковки должны быть в наличии. Товар не должен иметь повреждений, таких как царапины, сколы, загрязнения и прочее.
- Внешний вид заводской упаковки должен оставаться без повреждений.
- Необходимо сохранить транспортировочные винты, заглушки, пломбы, а также не вскрывать блистеры.
- Обязан предоставить документ, подтверждающий покупку.
- На товаре не должно быть следов монтажа.
- Условия эксплуатации товара не должны быть нарушены.
- Товар не должен быть поврежден жидкостями.
- Не допускается активация платных приложений с ограниченным сроком действия.
- Товар должен быть доставлен покупателем в магазин или пункт самовывоза СДЭК самостоятельно.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по процессу обмена, наша команда поддержки готова помочь и предоставить необходимую информацию. Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать покупки в нашем интернет-магазине максимально комфортными.